E-ticaret sitenizin kullanımı ile ilgili eğitici makaleleri arayın.
ÜYE MESAJLAŞMA
Müşteriler ile olan iletişim, e-ticaret sitelerini farklılaştıran, rakiplerinden ayırarak, çok daha iyi noktalara getiren en büyük faktördür.T-Soft e-ticaret sisteminde...
E-ticaret sitelerinde müşterilerle etkili iletişim, sitenin başarısını ve müşteri memnuniyetini artıran kritik bir faktördür. T-Soft e-ticaret sisteminde bulunan "Mesajlaşma Mod&uu...
MEMNUNİYET ANKETİ
Günümüz e-ticaret dünyasında müşteri memnuniyeti ve kullanıcı geri bildirimi, başarının temel taşları arasında yer alıyor. SendHeap Memnuniyet Anketi özelliği, m&uu...
MINDBEHIND ENTEGRASYONU
MindBehind, maksimum verimlilik için müşterileri herhangi bir kanaldan sanal asistanlara veya canlı aracılara bağlayan bir iş mesajlaşma platformudur. MindBehind, WhatsApp gibi onlarca mes...
ÜYELER SAYFASI
E-Ticaret siteniz üzerinden oluşturulan tüm üyelikleri yönetim panelinizde tek sayfa üzerinden listeleyebilir ve yönetebilirsiniz.T-Soft altyapısnda kullandığınız mobil u...
NİLDESK TALEP MENÜLERİ
Nildesk talep sistemi, taleplerinizin etkin bir şekilde yönetilmesini ve hızlı çözümler sunulmasını sağlamak için kullanıcı dostu ve basit bir arayüze sahiptir. Bu si...
İLETİŞİM FORMU (İLETİLER)
Sitenizde iletişim formunu kullanarak kullanıcılar size ulaşabilir.İLETİŞİM FORMU EKLEMETasarım > Blok Yönetimi > İletişim sayfasına tıklayınız. Orta alana kullanılabilir bloklar böl&u...
Destek Talebi Oluşturma Ve Nildesk'e Giriş İşlemleri
Tahsildar altyapısında bulunan siteniz ile ilgili herhangi bir sorun ile karşılaşmanız durumunda veya sorunuz olması durumunda destek ekibimize yazılı olarak " Destek " alanından ulaşabilirsiniz. ...
ZİYARETÇİ DEFTERİ
Sitenize gelen ziyaretçilerinizin yorumlarını alarak diğer ziyaretçilerinizle bu yorumları paylaşabileceğiniz ve aynı zamanda ziyaretçileriniz size soru sormalarını sağlıyor olabi...
ÜYELİK AYARLARI (GENEL AYARLAR)
Sitenize gelen ziyaretçiler üyelik oluştururken yönetebileceğiniz ayarlar mevcuttur.Üyelerin onayladıkları sözleşmeler, şifre türleri, üyeliksiz alışveriş vb işlem...
YENİ DİL EKLENDİĞİNDE YAPILMASI GEREKENLER
E-Ticaret siteniz üzerinde birden fazla dil seçeneğini ziyaretçilere sunabilirsiniz.T-Soft altyapısında birden fazla dil kullanabilmeniz ve site ön yüzde seçim yapt...
MAUTIC ENTEGRASYONU
Mautic, markaların tüm dijital özelliklerini ve kanallarını sorunsuz bir müşteri deneyimine entegre etmelerini ve kişiselleştirmelerini sağlar. Pazarlama otomasyonuna modern yaklaşımıyl...
SİPARİŞLER LİSTESİ
E-ticaret siteniz üzerinden oluşturulan tüm siparişleri yönetim panelinizde tek sayfa üzerinden listeleyebilir ve yönetebilirsiniz.T-soft altyapısı ile yaptığınız pazaryeri en...
T-Soft altyapısında e-ticaret sitenizde birden fazla dil seçeneği sunabilmeniz için ilgili dilin lisansına sahip olmanız gerekmektedir. İlgili dil lisansı aktif hale getirildikten s...
SENDHEAP NEDİR?
SendHEAP, müşterilerinizle etkili bir şekilde iletişim kurmanızı sağlayan bir platformdur. Sadece mevcut müşterilere değil, potansiyel müşterilere de kolaylıkla ulaşmanızı sağlar. Bu sa...
SENDHEAP
WHATSAPP KAYAN EYLEM DÜĞMESİ
WhatsApp Kayan Eylem Düğmesi uygulaması, sitenizden WhatsApp aracılığıyla sizlerle iletişime geçmek isteyen kullanıcılar için bir widget oluşturur. Butona tıklayan ziyaretçil...
MOBİLDEV SMS ENTEGRASYONU
T-Soft e-ticaret altyapısı ile Mobildev SMS entegrasyonu gerçekleştirebilirsiniz. Mobildev SMS Marketing ile etkileşiminizi artırın ve pazarlama deneyiminizi zenginleştirin! 2002 yılından beri ...
Web Tabanlı Ön Muhasebe Programının Avantajları
Sosyalleşmek, mesajlaşmak, haberleşmek, alışveriş yapmak ve bankacılık işlemleriniz için internetten nasıl faydalanıyorsanız firmanızın ön muhasebesini yönetmek için de online ...
TEDARİKÇİ PANELİ MODÜLÜ (C2C)
Sitenizde tedarikçi yapısı ile ürün satışı yapabilirsiniz.Depo olarak sizde olmayan ürünleri, farklı firmalar ile anlaşarak siteniz üzerinden satabilir, ürün ...
RELATED DIGITAL SEGMENT ENTEGRASYONU (VISILABS)
Birleştirilmiş müşteri profilleri, gerçek zamanlı davranışsal hedefleme ve kişiye özel ürün tavsiyeleri ile tüm kanallarda kişiye özel müşteri deneyimleri olu...
VARNISH SSL DİNAMİK CACHE
Varnish, cache ve sıkıştırmayı en iyi duruma getirmeye odaklanan bir web uygulaması hızlandırıcısıdır ve yüksek trafikli siteler için performans artışı sağlar. Varnish Cache web sunucunuz ...
E-COMMERCE PANEL
T-Soft e-ticaret panelinizi e-commerce mobil uygulamamız ile mobil cihazlarınızdan yönetebilirsiniz. E-ticaret sitenizde gerçekleşen bildirimleri alabilir, sipariş, ürün, üy...
SENDHEAP AYARLAR
SendHeap uygulamasının kurulum aşamasında çeşitli ayarlamaların yapılması gerekmektedir. SendHeap hesap ayarlarınızı düzenlemek için menüde "Ayarlar" sekmesine tıklayınız. Aya...
TAMAMLANMIŞ SİPARİŞ DÜZENLEME
T-Soft e-ticaret altyapısı sitenizden gelen tamamlanmış siparişlerde düzenleme yapma imkanı sunmaktadır.Tamamlanmış bir sipariş içeriğinde düzenleme yapmak istediğinizde veya müş...
SMPL BÜTÜNLEŞİK KANALLI BÜYÜME PLATFORMU ENTEGRASYONU
SMPL, işinizi büyütmenize ve müşteri sadakati sağlamanıza yardımcı olan omni-channel büyüme yönetimi platformudur. Smpl site üzerinde otomatize çözü...
MÜŞTERİ HİZMETLERİ - KATEGORİLER
E-Ticaret sitelerinin neredeyse tamamında yer alan müşteri hizmetleri bölümü, müşteriler için artık tüm soruların cevaplarının olduğu bir bölüm olarak ka...
INSIDER
Insider tek bir platform üzerinden kişiselleştirme, öngörüsel segmentasyon ve gerçek zamanlı teknolojiler yardımıyla şirketlerin müşteri sadakatini ve dijital büy&...
Destek talebi nasıl oluşturulur?
ConnectProf ile aklınıza takılan her konuda destek talebi oluşturarak teknik destek ekibimizden yardım alabilirsiniz. Destek Taleplerim Destek taleplerim sayfasından Yeni talep oluşturma , t...
E-ticaret sitelerindeki müşteri hizmetleri bölümü, müşterilerin alışveriş öncesi ve sonrası tüm sorularına yanıt bulabilecekleri kritik bir kaynaktır. Bu böl&uu...
E-ticaret sitelerinde Ziyaretçi Defteri, müşteri etkileşimini artırmak ve müşteri memnuniyetini güçlendirmek için önemli bir araçtır. Bu modül, sit...
ConnectProfa İlk Defa Destek Talebi Oluşturma
ConnectProf ile aklınıza takılan her konuda destek talebi oluşturarak teknik destek ekibimizden yardım alabilirsiniz ConnectProf ile ilk defa destek talebi oluşturuyorsanız eğer öncelikle ku...
Destek Talepleri
ConnectProf kullanırken yardım almak istediğiniz noktalarda uzman arkadaşlarımızdan destek alabilirsiniz. takıldığınız her alanda destek ekibimiz ile iletişime geçerek çözüm sa...
Destek Talebi Cevaplandırma
Gelen Destek Talebine Yanıt Verme Gelen destek talebine yanıt vermek için cevap verilecek talebin kenarında bulunan mercek işaretine tıklayınız. Sağ tarafta talep detayı a&ccedi...
ÜRÜNLERE DESİ BİLGİSİ EKLEME
Kargoda desi birimi ile gönderim sağlanan ürünler satıyorsanız ürünlere desi bilgilerini girebilirsiniz. Desi bilgileri eklemek için aşağıdaki adımları uygulamanız gere...
SENDHEAP KURULUM ADIMLARI
SendHeap, müşterilerinizle etkili bir şekilde iletişim kurmanızı sağlayan bir platformdur. SendHeap kullanmak için kayıt adımlarını tamamlamalı ve panel içerisindeki kurulumla...
Kargoda desi birimi ile gönderim sağlanan ürünler satıyorsanız ürünlere desi bilgilerini girebilirsiniz.Desi bilgileri eklemek için aşağıdaki adımları uygulamanız gerek...
İLETİŞİM SAYFASI
İletişim formu, müşterilerin sorularını, şikayetlerini ve önerilerini kolayca iletebilecekleri pratik bir araç olarak hizmet verir. Bu formlar aracılığıyla gönderilen iletişim me...
EUROMESSAGE EMAIL, SMS, PUSH ENTEGRASYONU
Tüm kanallarda dijital müşteri deneyimini Euromessage ile oluşturabilir, yönetebilir ve optimize edebilirsiniz. Euromessage 2002 yılında e-posta pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. So...
GÖRSEL VİTRİN MODÜLÜ (RESPONSİVE OWL)
E Ticaret siteleri için ziyaretçiyi karşılayan ilk sayfa olan ana sayfa çok önemlidir. Müşteri siteye ilk girdiğinde odaklanması istenilen ana mesajlarda üst orta b...
E-ticaret sitelerinde üyelik ayarları, kullanıcıların siteye olan bağlılığını artırmak ve alışveriş deneyimlerini kişiselleştirmek için kritik bir rol oynar. Sitenize gelen ziyaretç...
HESABIM MENÜSÜ
Nildesk panelinde aktif pasiflik durumu, profil bilgileri, sistem giriş çıkışları vb. işlemleri "Hesabım" menüsü üzerinden yapabilirsiniz. 1. Hesabım : Hesabım menüsü ...
NİLDESK ÖZELLİKLERİ
Günümüz e-ticaret yapısında satışları etkileyen en önemli unsurlardan bazıları müşteri güveni kazanmak, kolay ve etkili iletişim kurabilmektedir. Müşterilerinizin he...
SENDHEAP SİPARİŞ MEMNUNİYETİ ANKETİ
Vermiş olduğunuz hizmetin değerlendirilmesi, sizin ve firmanızın gelişimi açısından oldukça faydalıdır. Bu uygulama ile müşterilerinizin siparişlerini tamamladıktan sonra, onlara si...
ERP PUAN VE BAKİYE SORGULAMA MODÜLÜ
Muhasebe programı kullanan sitelerde T-Soft puan yapısını iptal edip, muhasebe programınızın puan sistemini kullanabilirsiniz.Sitede alışveriş bitme esnasında, sitenizin muhasebe programından toplam p...
Connectprof Tekil Ürün Tüm Veri Güncellemesi
ConnectProf ile her geçen gün yeni eklentiler ve güncellemeler yapılmaktadır. Yeni eklenen güncellemelerden birisi ise tekil ürün güncellemesidir. Ür&uum...
Tekil Ürün Stok ve Fiyat Güncellemesi
MANTICORE ARAMA MOTORU MODÜLÜ
Manticore, veri tabanından bağımsız olarak çalışarak, veri tabanından çektiği verileri indeksleyen, sonrasında arama sorgularına cevap veren bir arama motoru sunucusudur.Manticore, istem...
Connetprofda Tekil Ürün Stok ve Fiyat Güncellemesi
ÖDEME BİLDİRİMİ
T-Soft E ticaret yazılımı Cari Hareket yapısı ile, alacak ve borç hareketlerini kayıt eden bir alt yapıya sahiptir. Çoğunlukla bayi sistemlerinde gerek olan bu yapı, perakende müşte...
Manticore, veri tabanından bağımsız olarak çalışarak, veri tabanından çektiği verileri indeksleyen, sonrasında arama sorgularına cevap veren bir arama motoru sunucusudur. Manticore, iste...
ÖDEME BİLDİRİMLERİ
E-ticaret sitelerinde ödeme bildirimleri, müşteri ilişkilerini yönetmek ve tahsilat süreçlerini kolaylaştırmak için kritik bir rol oynar. T-Soft e-ticaret yazılımı, c...
T-Soft e-ticaret altyapısı, muhasebe programları ile entegrasyon sağlayarak, kullanıcıların mevcut puanlarını ve bakiyelerini alışveriş esnasında öğrenmelerini ve harcama yapabilmelerini müm...
JİVOCHAT CANLI DESTEK SİSTEMİ
JivoChat işinizin tüm iletişimini tek yerden yürütmenizi sağlayan bir iletişim çözümüdür. Canlı destek, telefon, e-posta ve sosyal ağlar üzerinden gelen ...
Destek Merkezi
Jettycartta takıldığınız konularda hızlı bir şekilde destek alabilirsiniz. Destek talebi oluşturmak için yönetim panelinden “Destek Merkezine” tıklayınız. Açılan s...
Eticaretinde takıldığınız konularda hızlı bir şekilde destek alabilirsiniz. Destek talebi oluşturmak için yönetim panelinden “Destek Merkezine” tıklayınız. Açılan ...
N11magazamda takıldığınız konularda hızlı bir şekilde destek alabilirsiniz. Destek talebi oluşturmak için yönetim panelinden “Destek Merkezine” tıklayınız. Açılan ...
RELATED DIGITAL ÜRÜN ÖNERİSİ ENTEGRASYONU (VISILABS)
Related Recommendation Engine, collaborative ve content based filtreleme ile web, mobil, email ve kiosklar için ürün tavsiye motoru çözümü sunmaktadır. Widget ya...
KATEGORİ GENEL KULLANIM
Kategorilerinize ait ekleme, düzenleme, silme vb birçok işlemi Kategoriler > Kategori sayfasından yapabilirsiniz.Kategoriler sayfasındaki alanların kullanımına aşağıdaki maddelerden ula...
PUAN SİSTEMİ
Puan Modülü, E-Ticaret sitelerinde alışveriş yapan üyelerin, e-ticaret sitesine olan sadakatini artıran bir kampanya modülüdür. Müşterinin her yaptığı alışveriş sonr...
KATEGORİLER SAYFASI GENEL KULLANIM
E-ticaret sitelerinde kategori kullanımı, kullanıcıların ürünleri daha kolay bulmalarını ve aradıkları ürünlere daha hızlı erişmelerini sağlamak için önemlidir. Kategor...
FACEBOOK KOLAY REKLAM
Günümüz e-ticaret yapısının en önemli ve kullanışlı özelliklerinden birisi artık sosyal medya platformlarıdır. E-ticaret sahipleri veya e-ticaret yapmak isteyenler markalarını...
ONLIVESALE
İsteğiniz an canlı yayın açarak, aynı anda birçok müşteriye istediğiniz ürünlerin tanıtımını yapabilir, müşteri sorularını cevaplayarak satış gücünüz&u...
ÜRÜN EKLEME
E-ticaret sitenizde ürün eklemek ve yönetmek, işletmenizin çevrimiçi varlığını oluşturmanın ve büyütmenin kritik bir parçasıdır. Ürün ekleme, &u...
GELİŞMİŞ DESTEK PERSONELİ KILAVUZ
GELİŞMİŞ DESTEK PERSONELİ KILAVUZ-V1 01/03/2024 Geli̇şmi̇ş Destek Tanımı T-Soft e-ticaret hizmeti kapsamında, markasına özgü Gelişmiş Destek Hizmeti ile m&...