HOTJAR

Hotjar, web sitenizi ve mobil site ziyaretçilerinizi gerçekten anlamanın yeni ve kolay bir yoludur.

Sitenize Hotjar uygulamasını ekleyerek ziyaretçilerden dönüş alabilir, değerlendirme yapmalarını sağlayabilirsiniz.

Hotjar, ücretsiz bir uygulamadır. 

Bu uygulama, kurulumu tamamlandığında "Ayarlar > İzleme Kodları" sayfasında kod oluşturur.

T-Soft Apps web sitemizden veya yönetim panelinizde "Bölümler > Uygulama Marketi"  sayfasından yükleyerek kurulumu sağlayabilirsiniz.

Uygulama detayında Hotjar'dan alacağınız "Site ID" bilgisini ekleyiniz.

Ekleme sağladıktan sonra sözleşmeyi onaylayarak uygulamayı yükleyebilirsiniz.

Uygulamayı yükledikten sonra Hotjar panelinde ayarlarınızı düzenlemeli ve Hotjar widget kullanımı aktif etmelisiniz.

Hotjar kullanabilmek için öncelikle web sitesi üzerinden hesap oluşturunuz.

Kurulumu aşağıdaki adımları takip ederek tamamlayabilirsiniz.

- Hesabınıza ait genel bilgileri ekleyiniz ve "Start Using Hotjar" butonuna tıklayınız.

- Hotjar'ı kullanmak istediğiniz sitenizin bağlantı adresini ekleyiniz ve "Devam Et" butonuna tıklayınız.

- Site ID bilgisini almak için "Kodu Manuel Olarak Yükleyin" butonuna tıklayınız.

- Site ID bilgisini oluşan kod içerisinde ve sayfada görüntüleyebilirsiniz. Bu alandaki ID bilgisini yönetim panelinizdeki Hotjar uygulamamıza eklemelisiniz. Ekleme sonrasında "Kurulumu Doğrulayın" butonuna tıklayınız.

- Açılan pencerede tekrar "Kurulumu Doğrulayın" butonuna tıklayınız. Bu işlem sonrasında Hotjar hesabınız oluşturmuş olacaktır.

- Hotjar panelinizde uygulamanın sitede çalışabilmesi için ayarlarınızı düzenlemelisiniz. Widget ayarlaması için sol menüden "Gösterge Paneli" sayfasına tıklayınız. Sayfa içerisinde "Geri Bildirimi Ayarla" butonuna tıklayınız.

Yeni Geri Bildirim Widget Oluşturma

1. Dış Görünüş 

Hotjar'ın sitenizdeki genel görünümünü özelleştirebilirsiniz. Uygulamada kullanılacak dil, widget başlığı, widget konumu, değerlendirme ikonları, vurgu rengi ve renk tonlamasını seçebilirsiniz. Sağ alanda yapılan düzenlemeleri masaüstü ve mobil cihazlarda ön izleyebilir ve düzenlemeleri sıfırlayabilirsiniz.

2. Adımlar

Sitede Hotjar widgetına tıklandığında gösterilen adım içeriklerini düzenleyebilirsiniz. Uygulama içeriğinde değerlendirme için genel metin eklemelerini sağlayabilirsiniz.

3. Hedefleme 

Hotjar widgetının hangi cihazlarda, sayfalarda ve kullanıcılara gösterileceğini seçebilirsiniz. Sadece belirli sayfalarda göstermek istiyorsanız görüntülenecek sayfa linklerini ekleyebilirsiniz.

4. İleri Geri Bildirim

Yapılan geri bildirimleri hangi yöntemle almak istediğinizi belirleyebilirsiniz.

5. Özet 

Yaptığınız düzenlemelerin son durumunu görüntüleyebilirsiniz. Yaptığınız düzenlemelerde widgetı yayına almak için "Durum" alanından "Aktif" seçiniz ve "Geri Bildirimi Başlat" butonuna tıklayınız. Bu işlemden sonra Hotjar widgetı sitenizde yayınlanmaya başlayacaktır.

Hotjar ile gönderilen değerlendirmeler, Hotjar panelinde "Feedback (Geri Bildirim)" sayfasında görüntüleyebilirsiniz. Gelen bildirimlere ait yorum ekleme, onaylama, silme gibi işlemleri gerçekleştirebilirsiniz.